Италия глоби Apple за подвеждане на потребителите

Италианската антитръстова организация наложи глоба от 900 000 евро на Apple за подвеждане на потребителите по отношение на гаранцията за своите продукти и допълнителните услуги по поддръжка. Според изявление на агенцията, тя е установила, че американците са отговорни за лоши търговски практики, които са във вреда на потребителите. Сред нарушенията са осигуряването на неясна информация относно заплащането на допълнителните услуги, предлагани на клиентите и факта, че Apple не е въвел напълно гаранцията от 2 години за продуктите си.

Оказва се че Apple обявяват само стандартната си гаранция от 1 година и предлагат на потребителите допълнителна година платена гаранция, което е против италианските закони, даващи право на 2 години безплатна гаранция. От глобата 400 000 евро са заради скриването на информацията за задължителната гаранция от 2 години, а останалите са заради продаването на допълнителна гаранция. В допълнение Apple се е съгласила до 90 дни да промени по съответния начин италианските условия на гаранцията AppleCare и освен това ще постави съобщение в сайта си относно решението на агенцията. Глобата едва ли ще се отрази на финансовото положение на американците, които през третото тримесечие отчетоха нетна печалба от 5,06 милиарда евро.

Ако, тази статия ви допада, моля кликнете на рекламата до нея, така допринасяте за развитието на блога.

Благодаря на всички предварително, iKolegov